予約・変更・メニューの質問に、公式LINEで24時間即答。施術中に鳴った電話は「LINEなら今すぐ予約できます」と自動でご案内し、LINE側でAIが受けます。設定も、文面も、メニューや定休日の更新も、毎月こちらがやります。
※ デモはこのページ内で動きます。お申し込み前に、実際の応対を確認できます。
予約・変更・キャンセル、メニュー・料金・所要時間・定休日・駐車場の質問に、AIがその場で答えます。オーナーの作業は合計1時間。メニュー・料金・定休日の更新は、毎月こちらがやります。
髪質の相談、施術内容の向き不向き、体の状態に関することなど、判断が要る内容はAIが答えません。スタッフに転送し、お客様には「営業時間内にご返信します」とご案内します。
ホットペッパービューティー・エキテンなどはそのまま使えます。LINE経由の予約には掲載手数料がかからないので、常連のお客様ほどLINEに寄せるほど手数料が減ります。
手が離せないあいだに切れた電話は、かけ直しても別のお店で予約が済んでいます。目の前のお客様への集中も途切れます。
「明日空いてますか?」への返事が閉店後になると、お客様は待てずに他を探します。返信のために閉店後の時間も削られます。
初回の方ほど「料金は?」「所要時間は?」「駐車場は?」を聞いてから決めます。返事が遅いと、そのまま来ません。
常連のお客様まで予約サイト経由だと、毎回手数料がかかります。LINEで直接予約が取れれば、その分は残ります。
※ 一般的な美容室・サロン・治療院の傾向をもとにした目安です。貴店の場合の金額は、無料相談で試算します。
下のスマホ画面は実際に動きます。登録は不要です。美容室の例ですが、整体院・ジムも同じ仕組みです。
画面の下にあるボタンを押すか、メッセージを入力してください。
画面が小さい場合は 別画面でデモを開く
ご相談いただいたお店には、店名・メニュー・料金・定休日を入れた貴店専用のデモを、翌日までにお作りしてお見せします。
日時・メニュー・お名前をAIが聞き取り、予約台帳(Googleカレンダーやスプレッドシート)に自動で登録します。前日のリマインドも自動で送ります。
「時間をずらしたい」「今日は行けない」もLINEで受けます。空き枠の確認が要るものはスタッフに通知し、施術の合間に返せる形にします。
メニュー・料金・所要時間・定休日・営業時間・駐車場・指名・支払い方法・初回の流れなど、貴店が登録した情報だけをもとに答えます。
施術中に出られない電話には「公式LINEなら24時間すぐに予約できます」と自動音声とSMSでご案内する設定にします。かけ直しの手間がなくなります。
髪質や施術の向き不向き、体の状態に関する相談は、AIが答えずにスタッフへ転送します。お客様には「営業時間内にご返信します」とご案内します。
AIが受けた件数・答えられなかった質問・追加した回答を、毎月レポートでお送りします。メニューや料金の変更は、LINEで一言いただければこちらで更新します。
毎月届くレポートの見本を見る
(飲食店の見本ですが、業種を問わず同じ形式でお届けします)
※ スタンダードプランでは、Googleやホットペッパーの口コミ返信の下書き、Instagram DMの一次対応も追加できます。
道具をお渡しして終わりではありません。設定も、文面も、その後の手直しも、当社が担当します。
メニュー・料金・所要時間・定休日・よくある質問をお聞きします。オーナーの作業はここで30分。
貴店専用のAI受付を作り、公式LINEに接続します。電話の自動音声案内も設定します。
実際に触っていただき、気になる点を伺います。手直しはこちらでやります。
会話の記録をもとに回答を追加し、改善レポートと30分の打合せで次の手を決めます。
すべて税込。受付スタッフを1人雇うと月25万円前後かかります。ライトプランはその1/5ほどで、24時間休まず受け付けます。
受付スタッフ1人分(月25万円前後)の約1/5。
事務スタッフ0.5人分ほどの費用です。
聞き取り・構築・公式LINE接続・電話案内の設定・スタッフ向け説明を含む初期費用(税込110,000円)を、先着3社は0円にします。上限に達し次第終了します。
客単価8,000円の美容室を例にした計算です。初回のお客様が2ヶ月に1回リピートすれば、この+40,000円は毎月積み上がります。さらに電話対応が1日30分減れば、月に約15時間、施術に集中できる時間が空きます。整体院・ジムでは貴院の単価で試算します。
| 1件の売上(例:カット+カラー) | 8,000円 |
| 月額費用(ライト・税込) | 55,000円 |
| 損益分岐 | 月7件(週2件弱) |
| 取りこぼしが月5件減った場合 | +40,000円 / 月 |
| その5名が2ヶ月に1回来店した場合(半年) | +120,000円 |
※ 数字はすべて例です。効果を保証するものではありません。貴店の客単価と取りこぼし件数で、無料相談のときに試算します。
最初の聞き取り30分と、稼働前の確認30分の合計1時間です。その後は、メニュー・料金・定休日が変わったときにLINEで一言いただくだけで、更新はこちらでやります。
施術中に出られない電話には、自動音声とSMSで「公式LINEなら24時間すぐに予約できます」とご案内し、LINE上でAIが予約や質問を受けます。電話に直接AIが出る仕組み(LINE AI予約)は現在飲食店限定のため、美容室・治療院ではこの形にしています。電話にも出るAIをご希望の場合は、別のサービスの組み合わせをご相談ください。
できます。今の予約サイトはそのまま使い、LINE経由の予約を既存の予約台帳やカレンダーに反映する形で連携します。二重予約を防ぐため、空き枠の確認が要る予約はスタッフに通知して確定する運用もできます。
使えます。予約・変更・初回の流れ・料金・持ち物・駐車場など、受付に関する内容に限定して答えます。症状や施術の効果に関する質問にはAIは答えず、スタッフへ転送します。
料金や定休日などの事実は、貴店が登録した内容だけを答えるように設計します。判断が要る質問はAIが答えず、スタッフに転送します。
その場でスタッフに通知し、お客様には営業時間内に返信する旨をご案内します。答えられなかった質問は毎月こちらで集計し、回答を追加して、改善レポートでお知らせします。
指名の受付はできます。スタッフごとの空き枠は、予約台帳と連携するか、スタッフが確認してから確定する運用のどちらかを、聞き取りのときに決めます。
無料で開設できます。開設から設定まで、初期費用の範囲でこちらが代行します。
スタッフ側の操作は、普段のLINEと同じです。特別な操作はありません。
最低契約期間は3ヶ月です。以後は1ヶ月前にLINEまたはメールでご連絡いただければ解約でき、違約金はありません。提供済みの月の月額と初期費用は返金の対象外です。
無理な営業はしません。合わないと感じたら、そのままお断りください。
貴店の店名・メニュー・料金を入れたデモを、翌日までにお作りしてお見せします。その場で「取りこぼしの金額」も試算します。
今の受付と事務の流れを伺い、自動化できる業務3本を設計書にまとめて24時間以内にお送りします。費用はかかりません。
公式LINE:@966kahwj | メール:h.ichikawa@hi-companyjapan.jp | Instagram:@hi_company_ai のDMでも受け付けています